سياسة الشحن
مرحبًا بك في iFarmacy!
تنطبق سياسة الشحن هذه على
جميع المنتجات المشتراة من خلال:
www.i-farmacy.com
تلتزم iFarmacy بتسليم المنتج
في حالة ممتازة على العنوان الذي أشار إليه العميل في صفحة الخروج.
من أجل تحسين خدمة التوصيل،
نشكر العميل على توضيح عنوان تسليم الطلب خلال ساعات العمل العادية.
حرية الملاحة في جميع
أنحاء العالم
تشحن iFarmacy حاليًا في
مدينة جدة وستتوسع لتغطية وخدمة عملائنا في جميع المناطق بالمملكة العربية
السعودية قريبًا.
لأسباب تتعلق بظروف
التخزين ، لن نتعامل مع أي طلب حتى نتمكن من تحديد العنوان بدقة وساعات العملاء
المتاحة لاستلام المنتجات. سوف نتواصل مع العملاء عن طريق Whatsapp أو مكالمة
هاتفية.
تجهيز الطلب
سيتم إرسال الطلبات في غضون 24 ساعة بعد إتمام عملية الشراء داخل مدينة جدة وأربعة أيام بعد إتمام عملية الشراء في باقي مدن المملكة.
تتبع الشحنة
توفر iFarmacy خدمة التتبع.
بمجرد وصول طلبك ، سيتم إرسال إشعار إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته.
الشحنات الغير مستلمة
إذا لم يكن العميل في وقت التسليم موجوداً في عنوان التسليم أو إذا لم يكن من الممكن تسليم الشحنة إلى أي شخص مسؤول ، فسيتم إرجاع البضائع إلى المتجر على نفقة العميل.
اكتمال عملية الشحن
تعتبر عملية تسليم الشحنة
مكتملة عند وصولها إلى عنوان المشتري، ويتحقق ذلك من خلال نظام التحكم الذي
تستخدمه شركة الشحن السريع.
معلومات الاتصال
إذا كان لديك أي أسئلة أو إذا كان بإمكاننا المساعدة في أي شيء على الإطلاق
، فيرجى الاتصال بنا من خلال صفحتنا أو الإتصال على CRM@i-farmacy.com
